5 tipos de pruebas o testing de software

Sin embargo, un punto de referencia común es mantener una tasa de satisfacción del cliente de al menos el 80%, lo que indica que cuatro de cada cinco clientes están satisfechos con el negocio. La satisfacción del cliente es una métrica que mide qué tan felices y contenido están los clientes con un producto o servicio. Por lo general, se mide a través de encuestas o comentarios proporcionados por los clientes, y ayuda a las empresas a comprender qué tan bien están cumpliendo con las expectativas del cliente. La cobertura de prueba es un indicador de rendimiento clave (KPI)...

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